Saobet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Hệ thống bảo mật đa lớp giúp thông tin và tài sản của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Saobet đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit. Không ai có thể đọc hoặc can thiệp vào dữ liệu trong quá trình truyền.
Dữ liệu cá nhân của thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tường lửa tiên tiến, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu dữ liệu định kỳ.
Saobet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) được thực hiện an toàn, bảo mật. Tài liệu của bạn chỉ được dùng để xác minh một lần và không lưu trữ lâu dài ngoài yêu cầu.
Mọi giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa. Saobet không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ví điện tử.
Bạn có quyền xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào trong phạm vi pháp luật cho phép. Liên hệ Live Chat 24/7 để được hỗ trợ.
Chào mừng bạn đến với Saobet – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được phát triển dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách Saobet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành Viên") khi bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động cũng như toàn bộ dịch vụ thuộc hệ sinh thái Saobet.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Saobet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong Chính Sách này. Chính Sách Bảo Mật được áp dụng song song với Điều Khoản và Điều Kiện của nền tảng.
Saobet có quyền cập nhật Chính Sách này khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng đến thành viên qua các kênh liên lạc đã đăng ký và cập nhật ngày hiệu lực tại đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Saobet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Thông tin đăng ký tài khoản: Bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để tạo tài khoản. Những thông tin này giúp xác nhận bạn đủ điều kiện tham gia (từ 21 tuổi trở lên) và nhận diện tài khoản của bạn trên hệ thống.
Thông tin xác minh danh tính (KYC): Để đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ quy định, Saobet có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Tài liệu này chỉ dùng cho mục đích xác minh và được bảo mật chặt chẽ.
Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược đặt trên nền tảng. Saobet không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, số PIN hay mật khẩu ví điện tử. Mọi giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Thông tin thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, cookie và dữ liệu nhật ký truy cập. Những thông tin này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản và cải thiện hiệu năng nền tảng.
Thông tin hành vi sử dụng: Các trang bạn truy cập, trò chơi bạn tham gia, thời gian sử dụng và các hành động tương tác với nền tảng. Dữ liệu này được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm và cải thiện sản phẩm.
| Loại Dữ Liệu | Mục Đích Thu Thập | Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản | Có |
| Giấy tờ tùy thân | Xác minh danh tính và độ tuổi | Khi cần |
| Lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút và giải quyết tranh chấp | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật tài khoản, chống gian lận | Có |
| Hành vi sử dụng | Cải thiện trải nghiệm, cá nhân hóa | Không bắt buộc |
Saobet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Saobet hỗ trợ nạp và rút tiền VND an toàn qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ quy trình giao dịch được thiết kế để bảo vệ tối đa thông tin tài chính của bạn.
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng đều được mã hóa end-to-end. Saobet không bao giờ lưu trữ số thẻ ngân hàng, mã CVV, mã PIN ví điện tử hoặc bất kỳ thông tin xác thực tài chính nhạy cảm nào của thành viên.
Saobet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng trên nền tảng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.
Là thành viên Saobet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Saobet qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
Saobet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng.
Saobet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên trước các rủi ro về truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hay tiết lộ thông tin.
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Saobet khuyến khích thành viên tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.
Saobet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 21 tuổi tham gia nền tảng. Đây là quy định không có ngoại lệ và được áp dụng nhất quán trên toàn bộ hệ thống.
Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, Saobet sẽ lập tức khóa tài khoản, hủy toàn bộ giao dịch liên quan và xóa dữ liệu theo quy trình bảo mật.
Bảo mật dữ liệu và chơi có trách nhiệm là hai trụ cột song hành trong triết lý vận hành của Saobet. Thông tin cá nhân của thành viên có thể được sử dụng để hỗ trợ các chương trình chơi có trách nhiệm, bao gồm:
Dữ liệu sử dụng cho mục đích này được xử lý với sự bảo mật cao nhất và không bao giờ được chia sẻ ra ngoài nếu không có sự đồng ý của thành viên. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách Saobet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các khiếu nại phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý và đưa ra phản hồi cuối cùng sau khi điều tra đầy đủ.
Bạn cũng có thể tham khảo thêm các chính sách liên quan tại Điều Khoản và Điều Kiện, Chơi Có Trách Nhiệm và trang FAQ để tìm nhanh câu trả lời cho các thắc mắc thường gặp.